通販ご利用案内INDEX
原則、当店で初めてご注文される場合は【代金引換払い】での受注はご遠慮させていただきます。
初めてご注文では、原則として銀行振込及びクレジットカード決済・Paypal決済のみの受注とさせていただきますが、2回目以降のご注文は代金引換払いもお選びいただけます。
【スピン・ザ・ベスト】は歴史を誇るベルマン化粧品オンライン通販店【ベルマン・ド・ボーテ】とは独立しながらも、併設店として、『幸せ』へのアクセントを紡ぐ数々の商品をご提供するお店です。
但し、カートは共通になっておりますため、自動応答メールでは、お店の名前が【ベルマン・ド・ボーテ】として括られておりますことご了承のほどお願い申し上げます。
【スピン・ザ・ベスト】では、当サイトが直接販売している商品の他に、販売元との提携によりご紹介させていただいている商品が一部にございます。
こちらの商品に関しましては、提携先のサイトの「ご利用規約」に基づいてご購入いただけますようにお願い申し上げます。
本ページでは、当店が販売している商品のご利用ガイドをご案内させていただきます。
- 安い送料・手数料/高いポイント還元/ピアニッシモなお楽しみ
- ご購入金額と送料・代金引換手数料について
- ショッピングカートのご利用方法について
- ご注文からお手元に届くまでの流れ
- 商品の配送形態について
- お支払い方法について
安い送料・手数料/高いポイント還元/ピアニッシモなお楽しみ
【スピン・ザ・ベスト】では、
ご購入合計金額が5,000円(税込み)以上の場合には全国一律送料無料!
さらに、
ご購入合計金額が5,000円(税込み)以上の場合には全国一律代金引換手数料無料!
さらに、
ご購入商品金額の5%の高いポイント還元。(商品により3~10%)
ポイント率はそれぞれの商品でご確認くださいませ。
※但し、一部商品と提携商品・ダウンロード商品には付与されません。
その上、初回のご購入時は規定の1.5倍のポイントが!!
しかも、
ピアニッシモなお楽しみ【ベルマン・ド・ボーテのお楽しみ】が付いてきます。
歴史を誇るベルマン化粧品オンライン通販店として送り出す『幸せ』へのアクセントの数々をお楽しみくださいませ。
■注意点■
【ご購入合計金額】とは商品代金の合計金額のことを示し、送料・代金引換手数料は含まれません。
この点ご注意下さい。
[例]
ご購入合計金額:4,935円の場合、送料を加えますと5,000円を超えますが、ご購入合計金額が5,000円未満ですので、この場合は 4,935円 + 送料:540円 = お支払い総額:5,475円がお支払い金額となります。
2012年7月のショッピングカートの入れ替えに伴い、「あと××円お買い上げで送料無料です」表示がされるようになっています。
ご購入金額と送料・代金引換手数料について
■地域別送料表■
ご購入合計金額が5,000円(税込み)未満の場合
全国一律・・・540円
■代金引換手数料■
ご購入合計金額が5,000円(税込み)未満の場合
一律・・・324円
■クリックポスト等日本郵便 対応可能~単品・少額でも送料無料!■
【クリックポスト等日本郵便対応可】商品だけの組み合わせや単品でご注文される場合は、宅配便なら送料が発生する5,000円未満のお買い上げでも、日本郵便利用で送料無料にてご購入いただけます。
衣料類や化粧雑貨等かさばらない小物商品の単品買いや少額購入にご利用くださいませ。
■NP後払い手数料■
当店のお客様層では当初よりご利用がありませんでしたので2009年9月より停止いたしております。
ショッピングカートのご利用方法について
■会員登録(=購入者登録)に関して
カートご利用の際に表示されます【会員登録】は【ICgeL会員登録】(ベルマン化粧品のコンスタント購入者)ではございません。
あくまで、
- 次回ご購入の際に入力を省略できること
- ポイントを貯めたり利用できること
- 【ベルマン・ド・ボーテのお楽しみ】を受けられること
などのメリットを持つ『購入者登録』の位置づけのものですので、勘違いされませんようにお願いいたします。
- 会員登録は単なる購入者登録の意味合い以上の意味はございません。
- 会員登録のメリットは、
- マイページが作成されます。
- 次回からマイページにログインすることでお名前・ご住所・お届け先などの入力の手間を省いて購入手続きが出来ます。
- ポイントが自動で付与されますのでご購入段階でポイントが分かります。
(実際のポイントは商品発送後に付与されます) - ダウンロード商品の場合は会員登録されませんとカートに入れることができません。
PayPal決済(クレジットカード決済含)では即時決済ですのでマイページよりすぐにダウンロードいただけます。
(銀行振込の場合は当店の入金確認後、当店のクレジットカード決済の場合は当店の本決済処理後にダウンロード可能となります。)
- 会員登録せずともご購入いただけます。(ダウンロード商品以外)
この場合、カートに商品を入れた後、購入手続きにて「会員登録をせずに購入手続きへ進む」をクリックください。
但し、購入者マイページは作成されず、ポイントも付与されません。 - 当店が会員リストで勧誘メールをすることは一切ありませんので、会員登録のデメリットはありません。
- ICgeL会員クラブ会員登録とは全くの別物ですのでお間違えなきようにお願いいたします。
- ICgeL会員クラブ会員様には、ポイントは付与されません。
当店は、大手のショッピングモールはもちろんのことほとんど全てのショップのように、ICgeL会員様にすら勧誘メールをお送りしたことはございませんので、ましてや、一般のお客様に勧誘メールをお送りすることはございません。
ご安心の上、会員登録(=購入者登録)されてショッピングをお楽しみいただいた方が快適かと存じます。
※ICgeL会員(ベルマン化粧品をコンスタントに購入される方)としてショッピングご利用をご希望の場合は、事前にICgeL会員登録が必要となります。
ICgeL会員登録ページから登録をお願いいたします。
承認まで少しお時間をいただくことになります。
■ダウンロード商品に関して
- 会員登録(=購入者登録)の上、PayPal決済及びPaypalでのカード決済を利用されますと、マイページより即座にダウンロードができます。
- 会員登録(=購入者登録)の上、銀行振込で決済されますと、当店の入金確認後にマイページよりダウンロードができます。
即ち、上記1.に比しタイムラグが発生します。 - 会員登録(=購入者登録)の上、当店のクレジットカード決済を利用されますと、当店の本決済処理後にマイページよりダウンロードができます。
即ち、上記1.に比しタイムラグが発生します。 - ダウンロード商品は会員登録(=購入者登録)をされずにご購入することはできません。
■ポイントに関して
- ほとんどの商品に代金の5%のポイント(ベルマン・ド・ボーテは10%)が付きますが、ダウンロード商品や一部の商品には付きませんので、それぞれの商品でご確認くださいませ。
- 初回のご購入に限り、規定の1.5倍のポイントが付与されます。
これは、当店サイドで決済後に加算させていただきます。 - ポイントは商品の発送後にマイページに反映されます。
- 代金引換以外のお支払い方法を選択した場合は、ポイントはお手持ちの範囲で制限なしに使えます。
- 代金引換を選択した場合、ポイント割引を使用した合計額が5,000円未満になる分はポイントが使えません。
例えば、5000ポイント持っていて、8,700円のお買い上げでは3700ポイントまでは使えますが、それ以上は使えません。 - ICgeL会員の皆様にはポイントは付与されません。
■購入手順
-
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品ページの該当商品の下にある【購入する】ボタンをクリックしますとEC-CUBEカートシステムの該当商品ページが表示されます。
そこで商品詳細画面の下部にある【カートに入れる】ボタンをクリックください。
ショッピングカートに商品が入れられます。EC-CUBEのカートシステムから入られた方は、すぐに【カートに入れる】ボタンがあります。
ご購入商品をカートに入れられた後は、下部の【購入手続きへ】ボタンをクリックください。
-
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
【購入手続きへ】ボタンをクリックいただくと、ログイン画面が表示されます。
初めての方で会員登録(=購入者登録)をされる方は、【会員登録をする】ボタンで会員登録をお済ませください。
ダウンロード商品をご購入される場合は、会員登録をされませんとカートに商品を入れることが出来ません。(通常の配送を要する商品は会員登録されなくてもカートには入れることができます。)
会員登録(=購入者登録)では、ご利用規約に同意いただいた上で、必要情報をご入力いただき、今後マイページにログインしていただくためのパスワードを設定していただきます。
パスワードは半角英数字4~50文字(記号不可)となっております。
(ICgeL倶楽部会員様へ:会員アカウント・パスワードとは全く関係ございません。)会員登録(=購入者登録)いただきますと、システムより会員登録完了のメールが届きます。
この時にご記入いただいたメールアドレスとパスワードが、次回よりのログインに必要な情報となりますので必ずお控え下さい。
完了メールには、ご入力内容は記載されていません。※万が一、パスワードを忘れられた場合
ご心配には及びません。
【ログイン】ボタンの横にある「パスワードを忘れた方」をクリックしていただきますと、新たなパスワードが発行されます。お客様の決められたパスワードではありませんが、これでログインしていただいた後、ご自分の好きなパスワードに変更していただけます。
再度忘れないように、パスワードは控えておかれてください。これで、次回以降も引き続いて上記のアカウントでショッピング頂けます。
初めての方で会員登録(=購入者登録)をされない方は、【会員登録をせずに購入手続きへ進む】より【購入手続きへ】ボタンでお進みください。
マイページは作成されずポイントも付与されませんがご購入手続きができます。 -
3.購入手続きをする(会計をする)
まず、支払方法を下記の4つよりご選択いただきます。
・銀行振込
・代金引換(現金のみ)
・クレジットカード決済
・PayPal エクスプレスチェックアウト
クレジットカード決済(VISA,Master,JCB,AMEX)は【PayPal エクスプレスチェックアウト】でも可能です
(PayPalアカウントをお持ちでなくともカード決済が行えます。)お届け日・時間の指定をしていただきます。
基本的に最短発送致しますので、お届け日は指定しないか、早めのご注文でのご指定か、通常では常識的な範囲内でのご指定をお願いいたします。
お届け時間帯ご指定の場合は、発送日の関係上、指定無しの場合より1日遅れる場合があります。
尚、非常にお急ぎの場合は、コメント欄でその旨補足お願いいたします。
ポイント使用の指定をしていただきます。
使用される場合は、ポイント分が自動的に割り引かれて計算されます。
お店へのコメントや備考がありましたら記入ください。
-
4.確認のメールが届きます
購入内容の「ご注文ありがとうございます」の自動返信メールが届きます。
注文が正しく送信されたことの確認です。
確認メールが届かないときは、注文が正しく送信されていない可能性があります。多くは、メールアドレスの誤記あるいはスマホ・携帯におけるPCメールの着信拒否です。
※注文が入っているかどうかメールにてお問合せいただくと同時に”e-littlefield”を含む送信先からのメールは受信する設定を行ってください。
ダウンロード商品をPayPal決済(クレジットカード決済含む)の即時決済でご購入された場合は、この段階でマイページよりダウンロードできます。
ダウンロード商品を当店独自のクレジットカード決済でご購入された場合は、当店で本決済処理を行うまでダウンロードはできません。
ご案内までしばらくお待ちください。このダウンロードは、ご購入ファイルをダウンロードするためのご案内で、ご購入ファイルそのものではありませんので、すぐにダウンロードできます。(PDFファイル)
-
5.発送日が確定後、正式受注のご連絡が届きます。
銀行振り込みの場合は、正式受注のご連絡が届いた後で記載内容に従って送金手続きをお願い申し上げます。
但し、ダウンロード商品を銀行振込でご購入された場合に限り、正式受注のご連絡はいたしませんので、ご注文後すぐに送金していただいて構いません。
-
6.商品が届きます
正式受注のご連絡通りの日程で商品が届きます。
ダウンロード商品を銀行振込でご購入された場合は当店で入金を確認できました後、当店独自のクレジットカード決済でご購入された場合は当店での本決済処理終了後、マイページよりダウンロード可能となります。
(メールでご案内はさせていただきます。)
ご注文からお手元に届くまでの流れ
-
商品を発注する(ショッピングカートをご使用ください)
-
ショッピングカートシステムにより、注文確認メールが届きます。
この確認メールの件名は、「【ベルマン・ド・ボーテ】ご注文ありがとうございます」です。
「ベルマン・ド・ボーテ」との共用カートのため、受注メールは「スピン・ザ・ベスト」名ではないことをご認識お願い申し上げます。注文が正しく送信されたことの確認です。
確認メールが届かないときは、注文が正しく送信されていない可能性があります。多くは、メールアドレスの誤記あるいはスマホ・携帯におけるPCメールの着信拒否です。
※注文が入っているかどうかメールにてお問合せいただくと同時に”e-littlefield”を含む送信先からのメールは受信する設定を行ってください。
※この段階では送金アクションを起さないでください。
-
弊社より正式受注メールが届きます。
正式受注メールには、確定金額と発送時期のご案内とともに、振込先の案内が記載されます。
通常、ICgeL会員様以外の確定金額は注文確認メールと同額となります。正式受注メールは、ご注文の当日か翌日に送信されます。
但し、土日・祝日のご注文は翌営業日のご連絡となりますのでご了承くださいませ。 -
代金を振り込む
正式受注メールが届きましたら、すみやかにご送金をお願い致します。
-
当店でご入金を確認できました後、
・通常商品の場合、弊社にて商品の発注手配を行い、所定の日の発送予約手続きあるいは発送準備をします。
・ダウンロード商品をご購入の場合、当店でご入金を確認できました後、マイページよりダウンロード可能であることをメールでお知らせいたします。
-
お客様のお手元に商品が届きます。
原則、当店で初めてご注文される場合は【代金引換払い】での受注はご遠慮させていただきます。
初めてご注文では、原則として銀行振込及びクレジットカード決済・Paypal決済のみの受注とさせていただきますが、2回目以降のご注文は代金引換払いもお選びいただけます。
※当店は、いたずら注文検出ロジックでいたずら注文を全て未然に防いでおりますが、2015年より引っかかるご注文が増えて参りました。
ご了承のほどお願い申し上げます。
-
商品を発注する(ショッピングカートをご使用ください)
-
ショッピングカートシステムにより、注文確認メールが届きます。
この確認メールの件名は、「【ベルマン・ド・ボーテ】ご注文ありがとうございます」です。
「ベルマン・ド・ボーテ」との共用カートのため、受注メールは「スピン・ザ・ベスト」名ではないことをご認識お願い申し上げます。注文が正しく送信されたことの確認です。
確認メールが届かないときは、注文が正しく送信されていない可能性があります。多くは、メールアドレスの誤記あるいはスマホ・携帯におけるPCメールの着信拒否です。
※注文が入っているかどうかメールにてお問合せいただくと同時に”e-littlefield”を含む送信先からのメールは受信する設定を行ってください。
-
弊社より正式受注メールが届きます。
正式受注メールには、確定代金引換額と発送時期のご案内が記載されます。
通常、ICgeL会員様以外の確定代金引換額は注文確認メールと同額となります。正式受注メールは、ご注文の当日か翌日に送信されます。
但し、土日・祝日のご注文は翌営業日のご連絡となりますのでご了承くださいませ。 -
弊社にて商品の発注手配を行い、所定の日の発送予約手続きあるいは発送準備をします。
-
お客様のお手元に商品が届きます。その際に、配達員に代金をお支払いください。
お支払い時に領収証が発行されます。
PayPal決済(クレジットカード決済含)及び当店独自クレジットカード決済の場合
-
商品を発注する(ショッピングカートをご使用ください)
-
ショッピングカートシステムにより、注文確認メールが届きます。
この確認メールの件名は、「【ベルマン・ド・ボーテ】ご注文ありがとうございます」です。
「ベルマン・ド・ボーテ」との共用カートのため、受注メールは「スピン・ザ・ベスト」名ではないことをご認識お願い申し上げます。注文が正しく送信されたことの確認です。
確認メールが届かないときは、注文が正しく送信されていない可能性があります。多くは、メールアドレスの誤記あるいはスマホ・携帯におけるPCメールの着信拒否です。
※注文が入っているかどうかメールにてお問合せいただくと同時に”e-littlefield”を含む送信先からのメールは受信する設定を行ってください。
PayPal決済(クレジットカード決済含む)でダウンロード商品をご購入された場合は、すでにマイページよりダウンロードが可能な状態となっております。
以降の正式受注のご連絡メールは割愛させていただきます。当店独自のクレジットカード決済でダウンロード商品をご購入された場合は、当店の本決済処理後にマイページよりダウンロードが可能となります。
ご案内までしばらくお待ちください。 -
通常商品の場合、弊社より正式受注メールが届きます。
この正式受注メールには、確定金額と発送時期のご案内とともに、もし返金の必要性が発生した場合にはその旨が記載されます。
正式受注メールは、ご注文の当日か翌日に送信されます。
但し、土日・祝日のご注文は翌営業日のご連絡となりますのでご了承くださいませ。 -
弊社にて商品の発注手配を行い、所定の日の発送予約手続きあるいは発送準備をします。
-
お客様のお手元に商品が届きます。
NP後払いの場合・・・ご利用が無いため停止いたしております。
商品の配送形態について
■運送会社は、佐川急便、ゆうパック便、クロネコヤマト便の何れかとなります。
お客様サイドで運送会社のご指定は出来ませんことご了承お願い致します。
■【日本郵便指定】の場合は、基本的にクリックポスト便でのお届けとなります。
■基本的に受注発注となりますので、入荷され次第の最短での発送となります。
但し、当店の在庫品のみの組み合わせの場合は、午前中までのご注文で即日発送致します。
基本的には翌営業日~3営業日目の発送となりますが、正式には弊社よりの正式受注案内をお待ち下さい。
当店では、受注したにもかかわらず、発送まで4営業日以上を要したことはございません。
配達日時のご指定はご希望としてお受け致します。
納期メドをご考慮頂いておれば、ほとんどご希望通りの日にお届けできますが、保証をお約束するものではございません。
お支払い方法について
下記のお支払い方法からお選び頂けます。
代金引換払い
原則、当店で初めてご注文される場合は【代金引換払い】での受注はご遠慮させていただきます。
初めてご注文では、原則として銀行振込及びクレジットカード決済・Paypal決済のみの受注とさせていただきますが、2回目以降のご注文は代金引換払いもお選びいただけます。
※当店は、いたずら注文検出ロジックでいたずら注文を全て未然に防いでおりますが、2015年より引っかかるご注文が増えて参りました。
ご了承のほどお願い申し上げます。
- 商品配送時に商品と引き替えに代金をお支払いいただく方法です。
商品と引き替えに代金をお支払いいただく形となりますので、ネット通販が初めてのお客様や少々ご不安な方にお勧めの方法となります。 - 初めてのお客様にとって安心・安全な方法にもかかわらず、ネットでのいたずら注文やなりすまし注文の急増に伴い、不本意ながら当店では初回ご注文の方に限り適用できない方針と致しました。m(__)m
- ご注文者様住所と配送希望先が異なる場合は、代金引換はご利用できませんのであらかじめご了承下さい。
- ダウンロード商品をご購入の場合は、当然ながら選択肢に入っておりません。
- 代金引換手数料はご購入合計金額が5,000円(税込み商品代金)以上は無料、5,000円(税込み商品代金)未満は一律324円がお客様ご負担となります。
但し、ICgeL会員様には別規定がございます。会員専用ページでご確認くださいませ。
銀行振込払い
- 弊社指定の銀行口座まで事前に代金をお支払いいただく方法です。
全ての配送形態及びダウンロード商品で可能なお支払い方法です。 - 振込先銀行はジャパンネット銀行となります。
- お振り込み手数料はお客様のご負担となります。
- ご入金確認にて正式手配となりますので、商品確保上、弊社の正式受注後、すみやかにお振込をお願い申し上げます。
- ダウンロード商品をご購入の場合、当店のご入金確認でマイページよりダウンロード可能となります。
クレジットカード決済
- クレジットカード(VISA,Master,JCB,AMEX,Diners)でお支払いいいただく方法です。
全ての配送形態及びダウンロード商品で可能なお支払い方法です。 - 仮払い決済となりますので、万が一、過入金やメーカ完了などでご返金の必要が生じた場合は速やかに再計算またはキャンセル処理を致します。
従いまして正しい金額で正式決済がされます。 - ダウンロード商品は、即時にダウンロード可能とはならず、当店の本決済処理後にマイページよりダウンロード可能となります。
- 決済手数料は無料です。
PayPal エクスプレスチェックアウト(PayPal決済orクレジットカード決済)
- PayPal口座またはクレジットカード(VISA,Master,JCB,AMEX)でお支払いいいただく方法です。
全ての配送形態及びダウンロード商品で可能なお支払い方法です。 - 即時決済となりますので、万が一、過入金やメーカ完了などでご返金の必要が生じた場合は速やかに返金処理(全額・一部)を致します。
- 特にダウンロード商品は、即時にダウンロード可能となりますので不安がありません。
- 決済手数料は無料です。
NP後払い(銀行振込・郵便振替・コンビニ払い)
当店のお客様層では当初よりご利用がありませんでしたので2009年9月より停止いたしております。